Informações do programa

Como funciona o processo de afiliação?

Your referrals can start their free trial for Google Workspace by signing up through your unique referral link. They will have the option to apply one of your promotion codes when they first sign up to their 14-day trial period. You will be eligible for payments once your referrals have been paying Google Workspace customers for at least 90 days. Rewards vary by country. Once you are eligible for payment, you will receive an email notification to fill out your payment form. The reward payment will be deposited in your bank account by the end of the following month.

Quem posso recomendar?

Pode recomendar qualquer empresa que ainda não tenha iniciado uma versão experimental do Google Workspace e não seja um cliente de um parceiro do Google Workspace.

Pode recomendar o Google Workspace a qualquer pessoa com uma empresa recém-criada e que não tenha um domínio/Conta Google profissional (por exemplo, o Google Workspace).

Quais são os critérios para um afiliado elegível?

Os novos clientes do Google Workspace provenientes de um destes países elegíveis e que não se tenham inscrito anteriormente numa versão experimental do Google Workspace são elegíveis como potenciais afiliados. É elegível para receber pagamentos de prémios para os primeiros 100 utilizadores de contas de cliente e pode ganhar prémios para um máximo de 200 utilizadores por ano civil. Para ser elegível para ganhar prémios para utilizadores acima deste limiar, pode candidatar-se ao Programa de afiliados do Google Workspace.

Onde posso encontrar o meu link de afiliação?

Pode encontrar o seu link de afiliação no email de boas-vindas que recebeu após registar-se no programa. O email foi enviado pelo Programa de recomendações do Google Workspace e deve recebê-lo dentro de 24 horas.

Se não conseguir encontrar o seu email de boas-vindas, verifique o separador "Promoções" no Gmail. Se mesmo assim não encontrar o link, também pode entrar em contacto connosco através do endereço de email com o qual se inscreveu.

Quanto posso receber?

As a member of the Google Workspace Referral Program, you can earn for every new user that signs-up $8 (for the Business Starter plan), $15 (for the Business Standard plan), $23 (for the Business Plus plan), up to 2400 € per domain.

A user is an individual account belonging to the customer domain. Your referral amount will be based on the number of users who have paid for at least 90 days.

Product Referral fee
Business Starter $8 / user (max $800 per customer)
Business Standard $15 / user (max $1,500 per customer)
Business Plus $23 / user (max 2400 € per customer)

Como posso controlar o estado dos meus afiliados?

Enviamos regularmente um email de painel de controlo que inclui o estado dos seus afiliados. Este email apresenta o número de:

  1. Afiliados na versão experimental: afiliados que estejam a utilizar a versão experimental de 14 dias.
  2. Potenciais afiliados pagos: afiliados elegíveis residentes em qualquer um destes países elegíveis e que tenham concluído a versão experimental de 14 dias. Estes afiliados também podem ter utilizado o seu código promocional, mas ainda não atingiram 90 dias de inscrição na nova conta do Google Workspace.
  3. Afiliados pagos: afiliados que são utilizadores de contas da versão paga do Google Workspace há 90 dias. Assim que um afiliado se tornar um afiliado pago, receberá um email do Programa de recomendações do Google Workspace a solicitar os seus dados bancários.

Se pretender saber quantos utilizadores o afiliado tem, pode enviar-nos uma mensagem para verificarmos quantos afiliados elegíveis e licenças tem.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o meu link de afiliação. É possível associá-lo à minha conta?

Não é possível associar os afiliados à sua conta se não tiverem utilizado o seu link de afiliação quando se inscreveram.

Posso receber pagamentos por clientes antigos que recomendei antes de o Programa de afiliados ter sido lançado ou antes de me ter inscrito?

O Programa de recomendações acompanha os afiliados que são novos clientes do Google Workspace. Não podemos atribuir créditos por afiliados a clientes que se inscreveram ou que iniciaram uma versão experimental antes de o programa ter sido lançado ou antes de ter aderido ao mesmo.

Posso recomendar clientes em qualquer país?

You are able to refer a customer in any country that is in the region you are enrolled in. For example, if you are signed up in the United States, the promotion codes you receive can be used for any country in the Americas.

In order to refer a customer in a country outside of your region, you will need to enroll in the referral program again for that intended region. For example, if you live in India, you are eligible to refer customers in any country within the Asia Pacific region. However, if you live in India and would like to refer someone in the UK, you must enroll for the EMEA region.

Currently, the program is available in the regions and countries listed here. You will need a bank account in each country where you register. At this time, credit will not be given for referred customers outside of the countries listed.

Quando é que o Programa de recomendações será disponibilizado no meu país?

Atualmente, o Programa de recomendações do Google Workspace está disponível nos países indicados aqui. Ainda não sabemos quando, mas pretendemos expandir o programa até à sua região em breve. Diga-nos onde se encontra e como o podemos contactar quando o programa estiver disponível na sua região.

Códigos promocionais

Como funciona o desconto do código promocional?

If you provide a promotion code to one of your referrals, he/she is entitled to a per-user discount of 10% for the first year as a Google Workspace customer.

If your referral is in the United States, Canada, or EMEA region, they will need to apply your promotion code when providing their billing information, before completing their sign up for the 14-day trial.

If your referral is in Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, Peru or APAC region, they will have the option to enter their billing information and your promotional code at any time during the 14-day trial period.

Each promotion code is unique and can only be redeemed by one customer account from a country in the region you are signed up in as a referrer.

If you join the program in multiple regions, Google will provide promotion codes for the relevant regions upon your request, up to 100 promo codes per calendar year.

Quando deve o afiliado utilizar o meu código promocional?

O Google Workspace oferece uma avaliação de 14 dias. Quando o cliente estiver pronto para fornecer as respetivas informações de faturação antes do fim da versão experimental, deve introduzir o código promocional.

Onde pode o meu cliente introduzir o código promocional?

  1. Assim que o seu afiliado concluir a inscrição no Google Workspace, pode iniciar sessão na janela do Google Workspace com o respetivo nome de domínio e selecionar a Consola do administrador.
  2. Na Consola do administrador, o botão Configurar a faturação é apresentado a vermelho na parte superior direita da janela.
  3. Na janela Configurar a faturação, é possível introduzir o código no campo Código promocional.

Se os afiliados precisarem de introduzir este código depois de terem introduzido a respetiva faturação, podem encontrar a opção na secção Plano de pagamento da consola de faturação.

O meu afiliado esqueceu-se de utilizar o código promocional. É possível aplicar o desconto mesmo assim?

O seu afiliado pode utilizar o código promocional enquanto não introduzir as respetivas informações de faturação. Caso não o tenha feito, pode introduzi-lo em qualquer altura durante a versão experimental de 14 dias.

O meu código promocional não funciona

Ao introduzir o seu código promocional, será apresentada uma nota na parte inferior do resumo de faturação acerca do desconto de 20% aplicado com a seguinte indicação "montante acrescido dos impostos e IVA aplicáveis menos o desconto promocional". Como os seus afiliados podem alterar o respetivo número de utilizadores e alterar os planos do Google Workspace, o valor monetário real do desconto será refletido na faturação mensal.

Pagamento

Quando e como irei receber o pagamento?

  1. Será elegível para receber o pagamento assim que o seu afiliado for cliente da versão paga do Google Workspace durante, pelo menos, 90 dias.
  2. Assim que for elegível para receber o seu primeiro pagamento, irá receber um email a solicitar os seus dados bancários através de um formulário seguro.
  3. Com base nos afiliados elegíveis para pagamento, irá receber os pagamentos ganhos através um depósito direto na sua conta bancária no dia 25 de cada mês.

Como evitar atrasos nos pagamentos

Assim que o seu afiliado for um utilizador da versão paga do Google Workspace há mais de 90 dias, irá receber um email com instruções sobre como fornecer as suas informações bancárias para ser pago. Assim que receber o email "Último lembrete", terá mais 2 semanas para nos fornecer as suas informações bancárias para ser pago no ciclo de pagamentos seguinte.

Se não fornecer as suas informações bancárias neste prazo, o seu pagamento não será efetuado atempadamente dado que o período de pagamento desse mês terminou. No entanto, poderá ainda receber o pagamento. Assim que fornecer as suas informações bancárias, o seu pagamento será processado no ciclo do mês seguinte.

Para aceder diretamente ao formulário e fornecer os seus detalhes bancários para ser pago, selecione o seu país e conclua os passos seguintes nesta página: https://services.google.com/partner-enrollment/

Se pretender encontrar o email de pedido de informações bancárias, pesquise por esta linha de assunto:

[RESPOSTA NECESSÁRIA]: Programa de recomendações do Google Workspace: preencha o formulário de pagamento

Por que razão é que ainda não recebi o meu pagamento na minha conta bancária?

Os pagamentos são processados mensalmente. Se não tiver recebido um pagamento, deverá recebê-lo durante o ciclo de pagamento do mês seguinte. Entre em contacto connosco e indique os detalhes da sua conta para validação.

Quem precisa de preencher o formulário de imposto W-8BEN?

Reside nos EUA?

Não, não resido nos Estados Unidos, MAS planeio recomendar uma pessoa do continente americano: se planeia encontrar afiliados num país do continente americano (Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colômbia, Estados Unidos, México e Peru), tem de preencher o formulário de imposto W-8BEN (obtenha mais informações aqui).

O formulário de imposto W-8BEN destina-se a referenciadores não residentes nos EUA, mas que recomendam pessoas ou empresas que operam no continente americano.

Sim, resido nos Estados Unidos: os referenciadores residentes nos EUA, não têm de preencher o formulário de imposto W-8BEN.

Por que razão o meu banco está a cobrar-me taxas?

Alguns referenciadores informaram-nos de que tiveram de pagar algumas "taxas" bancárias quando receberam o pagamento através dos respetivos bancos. Estas taxas são estabelecidas exclusivamente pelas entidades bancárias. Tenha em atenção que a Google não se responsabiliza por tais taxas. Terá de contactar o seu banco para obter mais informações.

Por que razão o meu banco faz o câmbio da moeda dos meus afiliados para a minha moeda local?

O seu banco pode ter de fazer o câmbio da moeda do seu afiliado para a sua moeda local. Dependendo do país onde o seu afiliado opera, a Google não pode controlar a taxa de câmbio nem as taxas inerentes a esta operação.

O meu banco cobra-me taxas superiores ao meu bónus de afiliado. Posso reter o meu pagamento até o bónus de afiliado atingir um determinado valor mínimo?

Contacte-nos para solicitar a retenção do seu pagamento até atingir um determinado valor mínimo.

Consoante as taxas de transferência bancária, o câmbio da moeda ou quaisquer outras taxas bancárias cobradas quando recebe o seu primeiro pagamento, pode contactar a nossa equipa de apoio técnico para solicitar a retenção do pagamento até atingir um determinado montante de bónus de afiliado que cubra essas taxas bancárias iniciais. Nesse caso, receberá o pagamento assim que atingir o montante mínimo estabelecido.